نکته‌ای که اکثر مؤسسان استارتاپ در شروع توجه کافی به آن ندارند

درس بزرگی که از کار کردن در دنیای بازاریابی و پس از آن، تأسیس شرکت خودم فراگرفتم؛ این بود که طراحی، یکی از بهترین سرمایه‌گذاری‌هایی است که برای آغاز یک کسب و کار باید در نظر گرفت. اما متأسفانه این موضوع یکی از مواردی است که به‌ندرت به آن توجه می‌شود.

ایجاد اعتبار 

وقتی برند جدیدی خلق می‌کنید، اعتبار زیادی ندارد. به بیان دیگر هیچ‌کس در مورد شما چیزی نشنیده است؛ بنابراین باید اطمینان را در میان عموم نسبت به شرکت خود شکل دهید. با وجود اینکه در زمان تأسیس آژانس بازاریابی‌ام سرمایه‌ی اولیه‌ی زیادی نداشتم، می‌دانستم که وب‌سایت و کارت ویزیتم به‌زودی به دست مشتریان خواهد رسید. از آنجایی که آن‌ها تمام داشته‌هایم بودند، باید سریعاً هم از نظر حرفه‌ای خودم را ثابت می‌کردم و هم توجهات را به سمت خود پیش می‌بردم. سرمایه‌گذاری در طراحی رابط کاربری برابر با سرمایه‌گذاری در کسب اعتماد و اعتبار است.

بسیاری از مؤسسان سریعاً متوجه این موضوع می‌شوند. دونالد دیسانتیس، مؤسس شرکت طراحی SVP دراین‌باره می‌گوید: «در صنعتی مانند صنعت ما، طراحی، بهترین روش برای پیشرفت و جلب‌توجه است. طراحی، ترفندی برای جلب رضایت مشتری و درنهایت حفظ و نگهداری او است.»